Den digitalen Wandel zu meistern, bedeutet nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und Mitarbeiter zu rekrutieren, die diesen Umbruch mitgestalten. Vielmehr müssen alle Mitarbeiter in die neue Welt mitgenommen werden.
Für die Personalabteilung bedeutet dies im Umgang mit den Mitarbeitern und Kandidaten zweierlei: Älteren Mitarbeitern müssen die Berührungsängste vor den neuen Technologien genommen werden in dem man sie umschult und zeigt, inwiefern ihr Arbeitsalltag dadurch erleichtert wird. Um für die jüngere Generation interessant zu sein, sollte dagegen die Möglichkeit zum virtuellen Arbeiten bestehen. Neben Home-Office und mobilen Arbeiten bedeutet dies beispielsweise auch die Bereitstellung von künstlicher Intelligenz, z.B. der Einsatz von Chatbots. Grundlegend für diese neuen Aspekte des Arbeitens ist eine intelligente HR-Software, die alle Mitarbeiter eines Unternehmens dabei begleitet und unterstützt. SAP SuccessFactors bietet genau dies.
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