SAP Hosting
RZ-Dienstleistungen aus einer Hand.
Unternehmen entscheiden sich mitunter bewusst gegen einen „Alles-aus-einer-Hand-Service“, um die Unabhängigkeit zu bewahren. Hierdurch geraten sie jedoch hin und wieder in eine starke Koordinationsfunktion, da mangelnde Absprachen zwischen den verschiedenen Dienstleistungs-Partner herrschen. Nicht zuletzt fördert die getrennte Vergabe von Dienstleistungen die mangelnde Abstimmung der verschiedenen Partner; die einzelnen Parteien erfahren meist sehr spät voneinander.
Um die Unabhängigkeit zu bewahren, benötigt der Kunde zwar weiterhin unabhängige Partner, allerdings sollten sie sich durch langjährige Erfahrungen kennen und Schnittstellen exakt definiert haben. Wenn Kunden die Verantwortung für ihre Systemlandschaft abgeben, möchten sie diese in guten Händen wissen – und zwar partnerschaftlich.
Wir bieten unseren Kunden Rechenzentrumsdienstleistungen (RZ-Dienstleistungen) aus einer Hand an, indem wir die Synergieeffekte der msg-Gruppe nutzen.
Unser Leistungspaket…
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Von uns erhalten Sie
- Allgemeine SAP-Beratung: von der Einführungs- und Optimierungsberatung bis zur Migration und Anwendungsentwicklung
- Prozessberatung
- Business Process Outsourcing mit der oneHCM-Lösung
- SAP-Betreuung: Second-Level-Support
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Weitere Leitungen aus der msg-Gruppe
- SAP- Hosting und Betrieb der Systeme
- Systembetreuung bis Oberkante Betriebssystem: First-Level-Support
- System-Basisbetreuung
- WAN-/Netzwerk-Anbindung
- Weitere Dienste über SAP hinaus: Plattform Services, Exchange, Sharepoint, Archivierung, File, EDI
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Ihre Vorteile…
Profitieren Sie von einer proaktiven Abstimmung:
- Regelmäßige gemeinsame Meetings
- Angebot eines komplementären Leistungsspektrums
- Exakt definierte Prozesse und Verantwortlichkeiten: klare Aufgabenverteilung und Schnittstellen
- Schnelle und übergreifende Kommunikation: Nutzen der virtuellen Welt